Resumen 7 H de la Calidad

En esta actividad realicé un resumen sobre las siete herramientas básicas de la calidad, con el propósito de reforzar y comprender mejor los conceptos que ya había trabajado en el mapa mental y la presentación anterior. Este ejercicio me permitió profundizar en el funcionamiento y la utilidad de cada herramienta, como el diagrama de Pareto, el diagrama causa-efecto, los gráficos de control o el histograma, entendiendo cómo todas ayudan a analizar y mejorar los procesos dentro de una organización.

Al elaborar el resumen, pude ver con más claridad que la calidad no solo se trata de cumplir con estándares, sino de buscar la mejora continua a través del análisis, la observación y la toma de decisiones basadas en datos. Este trabajo me ayudó a consolidar mi conocimiento sobre el tema y a reconocer la importancia de aplicar estas herramientas en cualquier área para lograr procesos más eficientes y resultados más confiables